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時間：2020-08-04 16:50
地 址：上海市閔行區虹許路528號52幢10樓
郵 編：201103
總 經 理：徐振華
聯 系 人：鄭三
職 務：商務市場部高級拓展經理
電 話：400-619-0616
網 址：www.elotouch.com.cn
E-mail: Laku.zheng@Elotoouch.com
作為全球觸控技術的發明者，Elo一直專注并引領觸控技術行業的發展，至今已有52年的發展歷史。這一偉大發明歷經半個世紀，為我們的生活帶來全面的變革和創新。智能手機、移動支付、自助服務以及無處不在的人機互動，正漸漸進入各行各業并滲透到我們日常生活的方方面面，不斷改變著我們的習慣。 全球已有超過3000萬套ELO產品被客戶使用。每21秒鐘，就有一臺新的Elo設備被安裝到世界上的某個角落。
為了支持公司全球業務的迅速增長，總部不斷加大研發和新產品生產線的投入力度，持續開發新技術，對現有技術進行應用創新；2020年總計投入2200多萬元人民幣，比2019年增長83%，2021年預計投入和2020持平。同時我們也鼓勵員工積極創新，發揮自己的創造力，蘇州工廠員工發明的“鐳射蝕刻方法半透明技術”也獲得了專利，讓市場需求和技術能力相匹配，尋求持續收益能力。目前擁有專利400多項，產品多次在行業內獲獎，如聯商網的中國POS機廠商知名品牌、CEC年度最佳人機界面產品、中國工控及自動化年度最佳創新產品、數字標牌網年度優秀觸控一體機獎、最佳門店智能化解決方案獎、2019智慧商業數字化運營創新技術服務獎、2019-2020杰出企業獎、2020年度美國視頻會議系統最佳獎、2022-2023年度優秀客戶體驗獎等。Elo還憑借其優越的產品外觀設計、質量和可靠性服務于2008年北京奧運會，整個運營期間無故障，獲得了國內外一致好評。
Elo擁有完整的全球研發體系，研發總部在美國硅谷。同時在美國米爾皮塔斯、 羅徹斯特、中國臺北、上海和蘇州都設有研發中心。自主研發包括觸控屏、芯片、控制卡、顯示系統、Intel和ARM架構PC、Android操作系統，以及設備監控和內容部署平臺NetLive等等。同時，我們還具備系統產品集成設計能力，所設計的產品不僅外型時尚美觀，還具備高性能、高配置等特點。Elo正不斷加大研發和新產品生產線的投入力度，持續開發新技術；研發費用投入：在全世界疫情嚴重的情況下，2020年投入2200多萬元人民幣，比去年增長83%，2021年預計投入和2020持平。
Elo的產品組合包括技術齊全的觸控顯示器、互動數字屏、觸控一體機、POS機、自助設備和OEM觸控屏組件，可滿足各類市場包括零售、餐飲、酒店系統、工業自動化、醫療保健、銀行電信和交通運輸應用等領域的嚴格要求。Elo產品都經過研發團隊根據人體工程學設計，擁有很高的集成性，不僅設計獨特外型時尚，還具備巧妙的收納布局，安裝簡單的同時保證了桌面的整潔美觀。堅固耐用也是Elo產品特色之一，通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO13485醫療器械質量管理體系的認證。
售后服務完善，大部分產品的標準保修服務為3年，除此以外還可提供付費延保服務(1至2年)和付費保外服務。我們的服務可覆蓋全國300多個城市，擁有超過2000個服務網點和3000名以上技術人員，憑借全國網絡化布局的優勢，Elo可根據客戶需求提供專業、高效的客制化服務解決方案。
經過50多年的歷史，如今的Elo已經成為5G時代人機交互技術的推動者，為客戶提供全方位的數字化服務，幫助他們實現創新的，可持續的業務發展，在物聯網時代，助推技術的變革，創造更多的價值。 我們的4C理念，“Choose, Connect, Configure, Control ”反應了數字化時代企業發展必備的能力，企業必須緊跟社會的進步，才可以提供滿足客戶需求的產品，從而達到我們可持續的、健康的發展目標。
2018年3月，阿里巴巴旗下盒馬生鮮啟動對傳統超市的數字化改造，他們選擇Elo作為合作伙伴幫助改造收銀區域：減少現存的人工收銀通道，增加自助收銀通道。目前，在全國100多家盒馬鮮生、400多家大潤發、200多家三江購物共上線7000多臺REX-POS自助收銀機。以盒馬鮮生的渠道網絡為基礎，Elo的創新技術為手段，將新零售由概念到落地，再布局到全中國，我們領導著新零售硬件和軟件的實施，讓零售真正的實現全渠道，全方位，數字化。
ELO產品組合包括商用POS產品、互動式數字標牌、觸控顯示器、移動平板電腦等，服務于零售、餐飲、酒店、教育、醫療、工業、和交通自動化等市場，致力于為客戶提供滿足市場需求和發展的人機互動數字化解決方案。
全球知名的大型零售商超門店 (Walmart, Macy’s, Walgreen, Tesco, Coop, Circle K, Kroger等)、餐飲 (KFC, McDonald's, Taco Bell, Papa Johns, Pizza hut, Domino Pizza, Domino's Pizza, Starbucks, Dairy Queen等)、品牌店(Michael Kors, lululemon, Swarovski, Helzberg Diamond, Swatch, Gucci, Victoria’s Secret, Jack & Jones等)和酒店(Westin， Marriott，Disney Riviera Resort，Hilton等) 均得到廣泛使用。
中國地區知名商家如cdf海口國際免稅城、上海新世界城、大悅城、凱德中心、德基廣場、上海浦東機場、殼牌延長石油加油站便利店、永旺、上海新世界大丸百貨、深圳九方、盒馬生鮮、大潤發、IT服飾服裝、Michael Kors、上海K11、廣州麗柏、西安五環體育精品、大地院線、SFC上影、長沙富興國際金融中心、喜茶（上海）、西單商場、魯能集團、華潤萬象匯、華潤萬象城、重慶星光68、肯德基、UGG、GAP、Uniqlo等客戶均使用了Elo POS和自助產品。
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