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地    址：上海市閔行區(qū)虹許路528號(hào)52幢10樓

郵　　編：201103

總 經(jīng) 理：徐振華

聯(lián) 系 人：鄭三

職    務(wù)：商務(wù)市場(chǎng)部高級(jí)拓展經(jīng)理

電    話：400-619-0616

網(wǎng)    址：www.elotouch.com.cn

E-mail: Laku.zheng@Elotoouch.com

企業(yè)介紹

作為全球觸控技術(shù)的發(fā)明者，Elo一直專(zhuān)注并引領(lǐng)觸控技術(shù)行業(yè)的發(fā)展，至今已有52年的發(fā)展歷史。這一偉大發(fā)明歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)，為我們的生活帶來(lái)全面的變革和創(chuàng)新。智能手機(jī)、移動(dòng)支付、自助服務(wù)以及無(wú)處不在的人機(jī)互動(dòng)，正漸漸進(jìn)入各行各業(yè)并滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫粩喔淖冎覀兊牧?xí)慣。 全球已有超過(guò)3000萬(wàn)套ELO產(chǎn)品被客戶使用。每21秒鐘，就有一臺(tái)新的Elo設(shè)備被安裝到世界上的某個(gè)角落。

為了支持公司全球業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)，總部不斷加大研發(fā)和新產(chǎn)品生產(chǎn)線的投入力度，持續(xù)開(kāi)發(fā)新技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新；2020年總計(jì)投入2200多萬(wàn)元人民幣，比2019年增長(zhǎng)83%，2021年預(yù)計(jì)投入和2020持平。同時(shí)我們也鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，蘇州工廠員工發(fā)明的“鐳射蝕刻方法半透明技術(shù)”也獲得了專(zhuān)利，讓市場(chǎng)需求和技術(shù)能力相匹配，尋求持續(xù)收益能力。目前擁有專(zhuān)利400多項(xiàng)，產(chǎn)品多次在行業(yè)內(nèi)獲獎(jiǎng)，如聯(lián)商網(wǎng)的中國(guó)POS機(jī)廠商知名品牌、CEC年度最佳人機(jī)界面產(chǎn)品、中國(guó)工控及自動(dòng)化年度最佳創(chuàng)新產(chǎn)品、數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)年度優(yōu)秀觸控一體機(jī)獎(jiǎng)、最佳門(mén)店智能化解決方案獎(jiǎng)、2019智慧商業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)獎(jiǎng)、2019-2020杰出企業(yè)獎(jiǎng)、2020年度美國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)最佳獎(jiǎng)、2022-2023年度優(yōu)秀客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)等。Elo還憑借其優(yōu)越的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、質(zhì)量和可靠性服務(wù)于2008年北京奧運(yùn)會(huì)，整個(gè)運(yùn)營(yíng)期間無(wú)故障，獲得了國(guó)內(nèi)外一致好評(píng)。

產(chǎn)品介紹

Elo擁有完整的全球研發(fā)體系，研發(fā)總部在美國(guó)硅谷。同時(shí)在美國(guó)米爾皮塔斯、 羅徹斯特、中國(guó)臺(tái)北、上海和蘇州都設(shè)有研發(fā)中心。自主研發(fā)包括觸控屏、芯片、控制卡、顯示系統(tǒng)、Intel和ARM架構(gòu)PC、Android操作系統(tǒng)，以及設(shè)備監(jiān)控和內(nèi)容部署平臺(tái)NetLive等等。同時(shí)，我們還具備系統(tǒng)產(chǎn)品集成設(shè)計(jì)能力，所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅外型時(shí)尚美觀，還具備高性能、高配置等特點(diǎn)。Elo正不斷加大研發(fā)和新產(chǎn)品生產(chǎn)線的投入力度，持續(xù)開(kāi)發(fā)新技術(shù)；研發(fā)費(fèi)用投入：在全世界疫情嚴(yán)重的情況下，2020年投入2200多萬(wàn)元人民幣，比去年增長(zhǎng)83%，2021年預(yù)計(jì)投入和2020持平。

Elo的產(chǎn)品組合包括技術(shù)齊全的觸控顯示器、互動(dòng)數(shù)字屏、觸控一體機(jī)、POS機(jī)、自助設(shè)備和OEM觸控屏組件，可滿足各類(lèi)市場(chǎng)包括零售、餐飲、酒店系統(tǒng)、工業(yè)自動(dòng)化、醫(yī)療保健、銀行電信和交通運(yùn)輸應(yīng)用等領(lǐng)域的嚴(yán)格要求。Elo產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，擁有很高的集成性，不僅設(shè)計(jì)獨(dú)特外型時(shí)尚，還具備巧妙的收納布局，安裝簡(jiǎn)單的同時(shí)保證了桌面的整潔美觀。堅(jiān)固耐用也是Elo產(chǎn)品特色之一，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。

售后服務(wù)完善，大部分產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)為3年，除此以外還可提供付費(fèi)延保服務(wù)(1至2年)和付費(fèi)保外服務(wù)。我們的服務(wù)可覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市，擁有超過(guò)2000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和3000名以上技術(shù)人員，憑借全國(guó)網(wǎng)絡(luò)化布局的優(yōu)勢(shì)，Elo可根據(jù)客戶需求提供專(zhuān)業(yè)、高效的客制化服務(wù)解決方案。

典型客戶

經(jīng)過(guò)50多年的歷史，如今的Elo已經(jīng)成為5G時(shí)代人機(jī)交互技術(shù)的推動(dòng)者，為客戶提供全方位的數(shù)字化服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的，可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，助推技術(shù)的變革，創(chuàng)造更多的價(jià)值。 我們的4C理念，“Choose, Connect, Configure, Control ”反應(yīng)了數(shù)字化時(shí)代企業(yè)發(fā)展必備的能力，企業(yè)必須緊跟社會(huì)的進(jìn)步，才可以提供滿足客戶需求的產(chǎn)品，從而達(dá)到我們可持續(xù)的、健康的發(fā)展目標(biāo)。

2018年3月，阿里巴巴旗下盒馬生鮮啟動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)超市的數(shù)字化改造，他們選擇Elo作為合作伙伴幫助改造收銀區(qū)域：減少現(xiàn)存的人工收銀通道，增加自助收銀通道。目前，在全國(guó)100多家盒馬鮮生、400多家大潤(rùn)發(fā)、200多家三江購(gòu)物共上線7000多臺(tái)REX-POS自助收銀機(jī)。以盒馬鮮生的渠道網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，Elo的創(chuàng)新技術(shù)為手段，將新零售由概念到落地，再布局到全中國(guó)，我們領(lǐng)導(dǎo)著新零售硬件和軟件的實(shí)施，讓零售真正的實(shí)現(xiàn)全渠道，全方位，數(shù)字化。

ELO產(chǎn)品組合包括商用POS產(chǎn)品、互動(dòng)式數(shù)字標(biāo)牌、觸控顯示器、移動(dòng)平板電腦等，服務(wù)于零售、餐飲、酒店、教育、醫(yī)療、工業(yè)、和交通自動(dòng)化等市場(chǎng)，致力于為客戶提供滿足市場(chǎng)需求和發(fā)展的人機(jī)互動(dòng)數(shù)字化解決方案。

全球知名的大型零售商超門(mén)店 (Walmart, Macy’s, Walgreen, Tesco, Coop, Circle K, Kroger等)、餐飲 (KFC, McDonald's, Taco Bell, Papa Johns, Pizza hut, Domino Pizza, Domino's Pizza, Starbucks, Dairy Queen等)、品牌店(Michael Kors, lululemon, Swarovski, Helzberg Diamond, Swatch, Gucci, Victoria’s Secret, Jack & Jones等)和酒店(Westin， Marriott，Disney Riviera Resort，Hilton等) 均得到廣泛使用。

中國(guó)地區(qū)知名商家如cdf海口國(guó)際免稅城、上海新世界城、大悅城、凱德中心、德基廣場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、殼牌延長(zhǎng)石油加油站便利店、永旺、上海新世界大丸百貨、深圳九方、盒馬生鮮、大潤(rùn)發(fā)、IT服飾服裝、Michael Kors、上海K11、廣州麗柏、西安五環(huán)體育精品、大地院線、SFC上影、長(zhǎng)沙富興國(guó)際金融中心、喜茶（上海）、西單商場(chǎng)、魯能集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)象匯、華潤(rùn)萬(wàn)象城、重慶星光68、肯德基、UGG、GAP、Uniqlo等客戶均使用了Elo POS和自助產(chǎn)品。