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行業(yè)新聞

武商超市保供工作紀實|聞令而動 迎難而上打勝仗

時間:2022-11-03 14:24

面對新的形勢變化,在武商集團黨委統(tǒng)一領導下,超市公司聞令而動,迎難而上,超市公司總部各部門、各門店協(xié)同作戰(zhàn),在保供戰(zhàn)斗中踐行責任與擔當。


全員參戰(zhàn)  突擊配送

10月26日20:30,武商MALL·生活館接到商務部門電話,急需訂購500套生活物資,包括床墊、床單、被套、枕芯等床上用品及牙膏、牙刷、毛巾等洗漱用品,并要求24:00前送到指定地點。

訂單就是命令,門店全員齊上陣,不到1小時,門店就將500套洗漱用品打包、裝箱、出庫、發(fā)車。同時,超市公司總部采購部調(diào)配的500套床上用品也在規(guī)定時間內(nèi)送達指定地點。23:30,任務圓滿完成。


主動聯(lián)系 對接社區(qū)

10月27日,根據(jù)商務部門下發(fā)《各區(qū)街道(社區(qū))與大型超市對口保供表》通知,武商MALL·生活館一方面根據(jù)門店保供工作預案,成立保供應急小分隊,一方面主動聯(lián)系門店對接的14個社區(qū),安排黨員、管理員工與社區(qū)負責人逐一溝通,做好社區(qū)團購線上推廣工作。

明確分工后,大家立即行動,向社區(qū)介紹武商保供應物資儲備、團購套餐、到家服務等情況,期間根據(jù)個別社區(qū)提出,希望通過小程序接龍的方式為居民選購商品提供便捷。門店第一時間向超市公司總部反饋,電商部迅速制作武商MALL·生活館保供專區(qū)武商網(wǎng)微信小程序。小程序一經(jīng)推出,門店就接到某社區(qū)第一批肉菜套餐訂單50余份。上午11:30,套餐送達社區(qū)。

10月28日11:00,武商超市常青花園店接到漢陽某社區(qū)急需配送800份蔬菜、雞蛋套餐的需求。門店立即聯(lián)系超市總部采購部買手確定套餐品種及數(shù)量,安排柜組人員進行清貨、揀貨。

14:00,武商超市配送中心將滿滿一卡車蔬菜送達門店,卸貨、組包、打稱等工作,有序進行。17:00,800份套餐包打包完成。19:00,套餐包全部送達社區(qū)指定地點。

武商人高效的保供組織和高品質(zhì)的商品得到了職能部門和社區(qū)居民的贊許!


協(xié)同作戰(zhàn) 奮勇向前

10月28日14:00,武商超市宜城店接到通知,要求商超進行線上接單,保障居民生活物資供應。

由于線上訂單量激增,市內(nèi)其它兩家超市因不能及時揀單,關閉了線上商品銷售服務。此時,武商線上訂單量猛增到800多單,已大大地超出門店揀單、配送能力,但門店仍然堅持接單,全員分工協(xié)作、連續(xù)作戰(zhàn),大家心里只有一個目標:保證完成任務。         

每天,武商超市襄陽分公司安排兩卡車蔬菜、鮮肉、雞蛋、糧油等生活物資配送至宜城店。面對快節(jié)奏的線上業(yè)務,門店堅持每天接單、下貨、分揀、打包、配送,員工開啟流水作業(yè)模式。三天時間,武商超市宜城店線上訂單突破2400單,超過平時近一個月的訂單量,大家發(fā)揚“越是困難越向前 越是艱險勇爭先”的武商精神,全力確保居民生活物資供應。

武商超市十堰武當路店接到長期合作客戶某廠區(qū)急需650份營養(yǎng)套包的需求,17:30接單,次日10:00前送達廠區(qū)。

套包以水果為主,門店及時與客戶溝通,最終確定套餐為三種水果加一盒牛奶。時間緊,武商超市十堰分公司立即組織各門店調(diào)貨,19:00,物資配送到門店:蘋果135.5公斤、秋月梨313.39公斤,香蕉201.62公斤……一個半小時就完成了商品分裝、稱重、包裝工作;次日09:00,物資全部送達客戶廠區(qū)。第三天,門店又接到該客戶同樣訂單665份。







在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,大家用堅定的信念、堅毅的行動守護著居民生活物資的供應線。

匯聚武商力量,彰顯武商擔當,一切行動聽指揮,在艱苦的戰(zhàn)斗中鍛造打硬仗、打勝仗的鋼鐵團隊,武商人以實際行動踐行“保供應、穩(wěn)物價、惠民生”的擔當。

文:武商集團 武商超市

來源:武商潮




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