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時間：2023-09-01 15:32
伴隨開學，購物中心的親子業態出現反轉。8月31日，北京商報記者走訪各商圈看到，多家親子品牌推出報課優惠活動，商場方也積極與品牌打配合，組織活動、提供服務權益等助力親子消費。
原以為在開學季的影響下，孩子們回歸校園，親子游樂、藝術培訓等業態會進入冷淡期，而今年的情況卻與以往不同。北京商報記者在多家商場看到，現階段，特長培訓、體能教育、親子樂園的客流日漸增多，充值活動也加大宣傳力度。
在朝陽區某社區購物中心，場內的舞蹈興趣班、格斗運動館分別推出了8折優惠、報名后免費抽獎等活動。該格斗運動館門前擺放了抽獎使用的“金蛋”，北京商報記者看到，柜臺上已堆起厚厚一層碎片，只余下4個未揭曉的“金蛋”。門店工作人員透露，近期迎來了新客報名的一波小高峰，“加上本身是開了八年的老店，新老學員同時上課，課表排得滿一些”。
藝術教育品牌楊梅紅合生匯校區的學員出勤率也上升了不少。據楊梅紅合生匯校區負責人介紹，暑期由于家長希望孩子利用暑假拓展視野，出行安排較多，店內學員的出勤率約在50%-60%之間；如今，出勤率逐漸恢復至90%左右。“為了保證教學秩序，在增加班級數量的基礎上，我們門店也配備了相應的老師進行管理。”
同時，楊梅紅合生匯店通過線上線下雙線傳播為門店進行引流，并通過跨界合作豐富消費內容。據了解，楊梅紅合生匯店通過上線體驗課、轉盤游戲抽獎之余，還與合生匯商場方配合進行社交平臺的推廣，并舉辦了制作漢服等手工活動。在多渠道促進下，楊梅紅合生匯店新增學員數量相比暑期期間達到2-3倍。
在相對應的節點“對癥下藥”有助于商場、品牌業務增長，并加強消費者黏性。業內人士指出，在消費熱度攀升之時，商場運營方及品牌也應做好服務保障，合理安排課程，保證消費者體驗。
暑期過后，親子客群回歸商場，運營方也正通過聯動親子品牌舉辦活動、以商場權益為品牌引流等方式助推業績增長。芳圓里ID MALL負責人告訴北京商報記者，近期商場聯合場內品牌舉辦了兒童武術匯報演出、跳蚤市集等活動，并與十余家品牌共同推出納新季、購課積分翻倍的活動。他透露，在活動促進下，芳圓里ID MALL相關業態銷售普遍提升40%，借助場景搭建和針對性促銷，商戶最高銷售提升近80%。
不同的業態，對于節假日與平日的經營表現存在差異。中國百貨商業協會秘書長楊青松表示，輔導班、興趣班等排課式業態與樂園等業態具有不同特點，消費者在不同時段偏好的業態亦有所差異，基于這一現象，品牌可以適當通過價格杠桿進行調節。
對于未來商場親子業態的發展，楊青松表示，隨著人們觀念的變化，商業體應根據消費者需求靈活調整業態品類，“不僅要有輔導培訓相關，還應更多地注重體驗、沉浸內容，根據消費者需求引入或更新品牌類型，由于商場面積有限，難以做到兒童的全年齡層覆蓋，運營方應聚焦定位最集中的年齡層”。
來源：北京商報
記者：劉卓瀾 胡靜蓉
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